Verkopen: De Hond of de Wolf
Wat zijn je
eerste gedachten als je deze titel ziet?
·
De wolf
willen we eigenlijk niet zijn en nog minder kopen we graag van een wolf
·
Maar die
trouwe hond?
o
toont
die wel voldoende initiatief?
o
Is
die wel alert genoeg?
o
Ziet
hij/zij wel de kansen?
o
Is
hij/zij wel pro actief?
Afgelopen
donderdag was ik op een alleraardigste boekpresentatie van Yuri van der Sluis;
: “Vertrouw me, ik ben verkoper”.
Hij gaat in op het
beeld die de meeste mensen van verkopers hebben; een opdringerig, oneerlijke en
zelfzuchtige geldwolf. Hij rekent in dit boek aardig af met deze illusie.
In deze digitale transparante
wereld is een verkoper eerder een loyale hond die begaan is met zijn klanten en
streeft naar duurzame klantrelaties dan de wolf die gaat voor het snelle succes
en geen rekening houdt met wat mooi verwoord wordt in een Belgisch gezegde die
ik ooit van een kandidaat vernam. “Bomen komen elkaar nooit meer tegen bij
verplaatsing maar mensen wel “.
Sales ondergaat een
transformatie. Het verkoopproces heeft niet meer als ultieme uitkomst het
sluiten van de deal, maar een tevreden klant voor het leven.
Vandaar de
volgende oproep, voor een opdrachtgever kom ik graag in contact met een:
Client Engagement Manager
Primaire focus is een trusted advisor zijn voor de
klant. De klant adviseren, bijstaan in het beslissingsproces, tijdens de
implementatie van de oplossing en het vervolg.
Je bent mens,- en servicegericht. Je kan goed
luisteren en bent betrouwbaar. Je hebt kennis van de materie (in dit geval
infrastructuur), dus je schrikt niet van de inhoudelijke aspecten van
applicatie integratie. Je hebt vanzelfsprekend een lange termijn focus. Oh ja
en je vindt het niet erg om een deal te closen omdat jouw klant hier beter van
wordt.
Kies jij direct voor de hond? Heb jij niks met
wolven, al dan niet in schaapskleren. Geloof jij in de kracht van het netwerk;
wie goed doet, goed ontmoet. Wil jij je klant helpen dan heb ik een fantastische
functie voor je.
PS het boek is te koop, ga naar managementboek.nl
-> Vertrouw me ik ben verkoper, Yuri van der Sluis.
